Záruka
Nabídka služeb
Výrobce SUZUKI poskytuje na všechny vozy dodávané na náš trh záruku v trvání 3let, nebo do ujetí 100 000km, vyjímka je model S-CROSS s 5ti letou zárukou nebo 150.000 km. Záruka se vztahuje na všechny případy kdy by došlo k poruše z důvodů vadného materiálu, nebo chyby výroby. Záruka výrobce se nevstahuje na součásti, které podléhají běžnému opotřebení, úkony, které spadají do běžné údržby, nebo mechanické poškození. Záruka je podmíněna dodržováním pravidelných servisních prohledek dle plánu udržby stanoveného výrobcem.
Záruka na prorezivění karoserie
Na prorezivění karoserie vozu je poskytována záruka v délce 12ti let (u modelu Jimny pouze 6ti let).V případě prorezivění kteréhokoliv z původních dílů karoserie má zákazník nárok na opravu, nebo výměnu tohoto dílu zdarma.Tato záruka je podmíněna dodržováním prohlídek karoserie a oprav zjištěních poškození dle plánu předepsaného výrobcem.
Uplatnění reklamace
Pokud by u Vašeho vozu došlo k výskytu nějaké závady,doporučujeme, vždy se nejdříve obrátit na Vašho prodejce SUZUKI.Pokud toto není z jakéhokoliv důvodu možné, můžete se obrátit na jakýkoliv autorizovaný servis SUZUKI, který Vám bude vyhovovat. Tuto možnost uplatnění záruky máte i v zahraničí (v rámci EHP) u autorizovaných servisů SUZUKI. Může se Vám, ale stát, že servis v zahraničí bude po Vás požadovat úhradu za záruční opravu.V takovém případě si uschovejte veškeré doklady k takové opravě a po návratu do České republiky se obraťte na svého prodejce SUZUKI u kterého jste vůz zakoupili.Ten Vám zajistí zpětnou úhradu nákladů záruční opravy.